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Última actualización: Mayo 2026
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Esta Política de Envíos explica cómo procesamos, enviamos y entregamos nuestros productos.
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Una vez procesado su pedido, recibirá un correo de confirmación con la información correspondiente al envío.
Durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o días festivos, los tiempos de procesamiento pueden extenderse ligeramente.
Nuestros tiempos estimados de entrega son de:
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir estos tiempos, ocasionalmente pueden producirse retrasos por factores externos como:
En caso de retraso importante, nuestro equipo le notificará lo antes posible.
UNPAW™ ofrece:
Sin compra mínima requerida.
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio mexicano.
Si desea realizar un pedido desde otro país, puede contactarnos para verificar disponibilidad.
Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Podrá rastrear su pedido directamente desde el sitio web de la paquetería correspondiente.
Tenga en cuenta que la actualización del tracking puede tardar algunos días en reflejar movimiento.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa al momento de la compra.
UNPAW™ no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Si el paquete no puede entregarse correctamente y es devuelto al remitente, el cliente podría ser responsable de costos adicionales de reenvío.
Si su pedido llega dañado, incompleto o incorrecto, deberá contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.
Por favor incluya:
Nuestro equipo revisará el caso y ofrecerá una solución adecuada lo antes posible.
UNPAW™ no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:
Sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle a localizar y recibir su pedido.
UNPAW™ se reserva el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento.
Cualquier actualización será publicada en esta página y tendrá efecto inmediato.
Si tiene dudas sobre su pedido o esta Política de Envíos, puede contactarnos en:
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